iShares Déclaration de confidentialité

Énoncé de confidentialité iShares

INTRODUCTION

Cet énoncé de confidentialité s'applique aux renseignements transmis à iShares par les visiteurs à partir du présent site Web iShares (le « site »).

iShares s'engage à respecter votre vie privée. Le présent énoncé de confidentialité a pour but de vous indiquer le type de renseignements que nous recueillons à votre sujet à partir de ce Site et comment nous et nos sociétés affiliées gérons ces renseignements.

En termes simples : nous ne vendons à personne les renseignements personnels non publics que nous recueillons à votre sujet sur le présent site. Nous stockons les renseignements au moyen d'une technologie de chiffrement et de mise en mémoire généralement reconnue. Enfin, nous vous donnerons la possibilité de refuser que nous utilisions ces renseignements pour vous transmettre de la publicité et du marketing en ligne séparés.

Veuillez adresser toute question à iSharesCanada@blackrock.com ou téléphonez au 1 866 486-4874.

AU CANADA SEULEMENT

Le présent énoncé de confidentialité explique les pratiques utilisées par le site, au Canada, pour le traitement et le stockage des renseignements personnels transmis par l'intermédiaire du site. Les visiteurs assujettis à la réglementation d'un autre pays ne doivent pas transmettre de renseignements par ce site et, s'ils le font, ils renoncent à tenir iShares ou BlackRock Asset Management Canada Limited (« BlackRock Canada ») responsables à leur égard relativement à ces renseignements. En parcourant ce site et en communiquant par voie électronique avec nous, les visiteurs reconnaissent que nous traitons et stockons leurs renseignements personnels au Canada en conformité avec les normes canadiennes relatives à la protection de la vie privée.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

En utilisant ce site, vous acceptez le présent énoncé de confidentialité et les pratiques qui y sont décrites. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'énoncé de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site.

CE QUE NOUS RECUEILLONS ET À QUEL MOMENT

Renseignements personnels

Au moment de votre inscription au Site, nous vous invitons à nous transmettre votre nom, l'adresse de votre entreprise, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et toute autre information personne-ressource. Nous vous demandons également de nous indiquer si vous êtes un particulier, un conseiller en placements ou un investisseur institutionnel et de nous transmettre les informations afférentes. Nous requérons enfin un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder au site Web.

Lorsque vous envoyez un courriel au moyen du site, nous recueillons votre nom d'utilisateur et votre adresse de courriel, ainsi que tout renseignement supplémentaire compris dans votre message.

Lorsque vous naviguez dans le site, nous enregistrons votre adresse IP.

Nous considérons que ces éléments d'information constituent des « renseignements personnels », car il s'agit de renseignements qui permettent de vous identifier.

Autres renseignements à votre sujet

Lorsque vous répondez à nos sondages en ligne, nous conservons vos réponses.

Lorsque vous naviguez dans le site, nous enregistrons divers renseignements qui aident à la gestion et à l'amélioration de notre site, de nos services et du marketing, en général et pour vous en particulier. Par exemple, nous identifions des éléments tels que les domaines et les types de navigateurs pour mieux comprendre comment notre site est utilisé et pour transmettre ces statistiques dans leur ensemble aux fournisseurs qui gèrent la technologie de notre site. Nous enregistrons également toute l'information que vous entrez, notamment les termes de recherche et les entrées dans des outils tels que les renseignements hypothétiques sur le portefeuille.

Témoins, etc.

À l'instar de plusieurs sites Web, nous utilisons des témoins (cookies), des pixels invisibles (balises de type Spotlight), du code JavaScript et d'autres technologies standards du Web pour recueillir des renseignements pour notre propre usage.

Un témoin est un petit fichier de données que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur dans le but d'y stocker de l'information. Vous pouvez configurer votre navigateur, en modifiant les paramètres, pour qu'il arrête d'accepter les témoins ou pour qu'il affiche un message d'alerte avant d'accepter un témoin et pour vous permettre de le refuser. Dans la plupart des cas, vous pouvez refuser un témoin et poursuivre votre navigation dans notre site, mais certains éléments pourraient être désactivés. Vérifiez auprès du fabricant de votre navigateur pour obtenir plus d'information sur la façon de contrôler les témoins.

Les témoins facilitent votre inscription et l'utilisation de notre site, et nous permettent de vous offrir la possibilité d'exprimer votre consentement explicite ou votre refus à l'égard de l'utilisation des renseignements, de suivre votre navigation dans le site et d'adapter celui-ci à vos intérêts. Nous pourrons ainsi nous rappeler de votre identité et de vos préférences de façon à pouvoir afficher un contenu qui vous est approprié et qui correspond à vos intérêts.

Ces technologies nous aident également à gérer notre publicité en ligne. Les annonceurs qui hébergent les sites Web où nous faisons de la publicité utilisent (et doivent l'indiquer en vertu de leur contrat) des pixels ou GIF invisibles (parfois désignés sous le nom de « technologie Spotlight ») sur leurs propres sites ou sur les sites de tiers. Ces fichiers GIF sont fournis par notre partenaire de gestion des annonces. Ces fichiers permettent à notre partenaire de reconnaître un témoin unique sur votre navigateur Web qui, à son tour, nous permet d'apprendre quelles sont les annonces qui attirent les utilisateurs vers notre site Web. Le témoin a été transféré par nous ou par un autre annonceur qui travaille avec notre partenaire. Ce dernier utilise votre adresse IP conjointement avec ces technologies, mais ne recueille pas vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse de courriel. N'hésitez pas à communiquer avec nous par courriel ou par téléphone, à l'adresse ou au numéro ci-dessous, pour obtenir de plus amples renseignements sur notre partenaire de gestion des annonces, notamment sur la façon de vous retirer de l'application de ces technologies.

Bien que nous ayons signé des ententes avec des tiers pour gérer l'utilisation de ces technologies, les renseignements ne sont utilisés que pour nous aider à gérer notre propre matériel publicitaire et notre site. Ces tierces parties doivent, aux termes de ces ententes, préserver la confidentialité des renseignements et s'abstenir de les utiliser à toute autre fin.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons vos renseignements personnels (et, parfois, les autres renseignements que nous recueillons) afin d'authentifier vos visites, pour vous faire parvenir des annonces sur les produits et les stratégies, des fiches de renseignements sur les fonds ou d'autres ressources supplémentaires, pour que vous puissiez assister aux conférences ou aux événements, pour que nous puissions répondre aux demandes reçues par courriel et aux questions adressées à notre centre d'appels et pour nous aider à mieux commercialiser et distribuer nos produits et services. Nous utilisons également vos renseignements pour gérer et améliorer le contenu de notre site et vous informer des changements ou améliorations qui y sont apportés.

À moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de renseignements de nature commerciale, nous utilisons vos renseignements personnels pour personnaliser l'information et vous transmettre cette information.

Nous faisons également ressortir les caractéristiques majeures, ou fusionnons les renseignements personnels à l'aide de données reçues de tierces parties dans le but de mieux commercialiser nos produits et services et pour répondre à vos besoins.

Nous utilisons les termes d'interrogation que vous avez entrés pour nous aider à mettre au point nos fonctions de recherche et à améliorer notre présence sur les moteurs de recherche externes tels que Google et Yahoo!.

DIVULGATION PARTIELLE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À DES TIERCES PARTIES

Nous partageons les renseignements personnels non publics avec nos sociétés affiliées. Nous ne divulguons les renseignements personnels non publics qu'aux tierces parties non affiliées suivantes :

Les agences de publicité et de mise en marché, pour nous aider à vendre et à mettre en marché nos propres produits et services ;
Les fournisseurs de technologie et d'autres services (tels que les fournisseurs de logiciels de gestion de portefeuille) pour qu'ils nous fournissent de la technologie et des services ; Et
Les diffuseurs de données financières qui nous aident à répondre aux demandes de transmission d'informations sur les produits, de publications ou de documentation de référence ou qui facilitent l'utilisation des outils des tierces parties fournis par ou par le biais de notre Site.

Les tierces parties non affiliées mentionnées ci-dessus doivent, aux termes de nos ententes, préserver la confidentialité des renseignements conformément aux politiques et pratiques de protection de la vie privée que nous avons mises en place et s'abstenir d'utiliser les renseignements pour toute fin autre que de nous fournir des services et de vous fournir des services selon nos directives.

Nous divulguons également ces renseignements selon ce qui est permis ou exigé par la loi ou lorsque requis par subpoena, mandat de perquisition ou tout autre acte de procédure.

CHOIX

Choix de ne PAS divulguer des renseignements personnels

Vous n'avez pas à vous inscrire au site pour accéder à un bon nombre de sections. Toutefois, afin de pouvoir utiliser tous les services du site, vous devez vous inscrire pour obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour fins d'authentification et pour accéder de façon sécuritaire aux renseignements ou services personnalisés du site.

Désistement

Vous pouvez choisir de retirer votre consentement à ce que nous utilisions vos renseignements personnels non publics que nous recueillons sur ce site afin de vous faire parvenir du matériel de marketing et publicitaire séparé en mettant à jour votre profil (voir plus bas), en communiquant avec nous au numéro de téléphone inscrit plus bas ou par courriel ou en cliquant sur le lien vous permettant de vous désabonner dans nos courriels de publicité.

Révision de vos renseignements et demande de modification de votre profil

Vous devriez repérer et corriger toute inexactitude des renseignements transmis. Pour mettre à jour vos renseignements déjà transmis, veuillez ouvrir une session et cliquer sur le lien « Mon profil » situé dans la partie supérieure de chaque page Web. Vous pouvez adresser toute demande relative à l'exactitude des renseignements déjà soumis par l'intermédiaire du site, ou toute demande de mise à jour de ces renseignements par courriel, à l'adresse iSharesCanada@blackrock.com ou téléphoner 1 866 486-4874.

iShares n'est pas responsable des renseignements périmés ou de la vérification des renseignements personnels.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Protection en ligne des renseignements personnels des enfants

iShares comprend l'importance de protéger la vie privée des enfants, particulièrement sur Internet. Le site n'est pas conçu pour les enfants et le contenu ne leur est pas destiné. Notre politique est de ne pas recueillir ou conserver de renseignements sur qui que ce soit âgé de moins de 18 ans.

Liens vers les sites Web de tierces parties

Le site contient des liens vers les sites Web de tierces parties. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques relatives aux renseignements personnels de ces sites Web. Nous encourageons les visiteurs à prendre connaissance de l'énoncé de confidentialité ou de la politique de confidentialité de chacun de ces sites avant de transmettre des renseignements personnels sur un site en particulier.

Hameçonnage

Nous ne demandons, ni ne demanderons jamais de renseignements personnels au moyen d'un courriel ou d'une conversation téléphonique non protégés ou non sollicités. Le vol d'identité et la pratique présentement connue sous le nom d'« hameçonnage » nous préoccupent beaucoup. Nous nous faisons un point d'honneur de protéger vos renseignements personnels afin d'éviter que vous soyez victime de vol d'identité. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'hameçonnage, visitez le site Web de la Gendarmerie royale du Canada.

Sécurité

Le site utilise des normes technologiques et de sécurité généralement acceptées pour protéger vos renseignements personnels. Les renseignements personnels reçus par l'intermédiaire du site sont encodés, mais aucune transmission de données par Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Nous prendrons les mesures raisonnables pour veiller à ce que notre site soit sécuritaire et pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels ainsi que des renseignements contenus dans le témoin.

CHANGEMENTS AU PRÉSENT ÉNONCÉ

Le présent énoncé de confidentialité peut être mis à jour occasionnellement, à mesure que nos services changent et prennent une importance croissante. Les changements apportés au site prennent effet sur-le-champ. Nous vous recommandons de lire le présent énoncé de confidentialité périodiquement pour être au fait des changements apportés. Nous indiquerons ces changements sous le lien relatif à la protection de la vie privée, dans la partie inférieure de notre page d'accueil, et votre utilisation du site signifiera que vous consentez aux nouvelles modalités et conditions.

RENSEIGNEMENTS

Nous vous invitons à nous faire part de vos demandes ou vos commentaires au sujet de notre énoncé de confidentialité et de toutes demandes et préoccupations relativement à iShares à iSharesCanada@blackrock.com ou à 1 866 486-4874.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour consulter la version la plus récente de la Politique de protection des renseignements personnels de BlackRock Canada, cliquant ici.